Поступление новых аттракционов в январе 2020!
Каталог
Более 2000 наименований
Заказать звонок
+
Жду звонка!
Загрузка..
Оставьте свое сообщение
и мы ответим Вам как можно быстрее!
Вы можете задать свой вопрос здесь. Наши сотрудники стараются отвечать как можно быстрее. Укажите один или несколько контактных данных для связи с Вами.
Сообщения*:
Ваше Имя*:
Пожалуйста, укажите E-mail или номер телефона
Ваш E-mail:
Ваш номер телефона:
Загрузка..
Шаг 1
Запустите Viber на своем телефоне.
Шаг 2
На главном экране нажмите иконку Меню/Ещё и далее QR-сканер.
Шаг 3
Отсканируйте этот QR-код:

Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке.

Шаг 1
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79248065479
Шаг 2
Откройте WhatsApp, найдите созданный контакт и напишите нам.

Перейдите по этой ссылке, чтобы открыть web-версию или приложение WhatsApp прямо сейчас.

  • Россия +7
  • Азербайджан +994
  • Армения +374
  • Белоруссия +375
  • Казахстан +76
  • Киргизия +996
  • Молдова +373
  • Таджикистан +992
  • Узбекистан +998
  • Украина +380
  • Другая страна

Вопрос-ответ

Вопросы о компании

Многолетний опыт:

Наша компания находится на Российском рынке уже более 11 лет. За это время мы создали сплоченную команду квалифицированных специалистов, осуществили тысячи успешных проектов и обзавелись достаточно обширной клиентской базой. Многие клиенты обращаются в нашу компанию из года в год. Ознакомиться с отзывами наших клиентов можно, перейдя по ссылке.

Документация:

Данные о нашей компании можно проверить на сайте Федеральной налоговой службы России, для этого достаточно ввести данные ИНН или ОГРН, представленные на нашем сайте, и получить сведения о деятельности нашей организации.

Компания ЛабиринтМастер имеет собственное производство во Внутренней Монголии. Главный офис компании находится в городе Чита. Вся продукция производится в соответствии с российскими ГОСТами.

Стоимость на нашу продукцию такая, какая должна быть у всех производителей. Компания ЛабиринтМастер работает без посредников и цены на товары формируется по формуле: стоимость материалов + зарплата + транспортные расходы + небольшая маржа.

Да, мы предоставляем гарантию на весь товар, срок гарантии прописывается в договоре.

Вопросы об оформлении заказа

Подробно все стадии приобретении товара описаны по ссылке. Дополнительно мы сопровождаем клиента на каждом этапе взаимодействия. И если вам что-то не понятно, мы будем рады ответить на все ваши вопросы.

Вы не нашли аттракцион, который подходит вам по тем или иным причинам? Ничего страшного! Мы являемся производителем товара, поэтому без проблем можем изготовить аттракцион, который будет отвечать всем вашим требованиям. Для этого свяжитесь с нашим менеджером любым удобным способом и озвучьте свои пожелания.

Иногда цены на некоторые товары меняются. Это происходит после каждой новой калькуляции цены. Цена может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Перед заключение договора всегда просчитывается актуальная стоимость товара. Самое главное – после заключения договора и внесения предоплаты цена фиксируется и больше не меняется для клиента.

Наши менеджеры в течение дня отвечают на все поступившие сообщения. Иногда в сезон, когда количество заявок возрастает, время на ответ увеличивается. Но в любом случае с Вами свяжутся в течение суток. Если ответа не поступило, есть вероятность, что Ваше письмо не дошло. Вы можете также связаться с нами любым другим удобным способом по ссылке.

Компания ЛабиринтМаcтер предлагает сотрудничество организациям (ИП, ООО).

При заключении соглашения с компанией ЛабиринтМаcтер Партнер получает множество бонусов и привилегий:

  • скидки на приобретение продукции в Компании ЛабиринтМастер,
  • информационное сопровождение по вопросам установки, эксплуатации, правовому сопровождению товаров,
  • фотографические изображения товаров без водных знаков с сайта batutmaster.ru, labirint-master.ru по запросу.

Подробнее о сотрудничестве здесь

Условия по представительству и оптовым продажам по ссылке.
Пароль: 1234567

Вопросы доставки и оплаты

Да, при второй и последующей покупке возможны индивидуальные предложения по стоимости товара. Размер скидки зависит от выбранного товара и его количества. Так же клиент всегда может ознакомиться с актуальными акциями и спец. предложениями (ссылка на страницу акций).

Оплатить можно любым удобным для Вас способом.

Подробнее о способах оплаты на странице “Реквизиты для оплаты”.

Самый удобный и выгодный способ оплаты – это оплата через Сбербанк Онлайн, в данном случае комиссия будет минимальной!

Да, возможно. У нас на сайте вы можете оформить заявку на кредит или рассрочку. С вами свяжется сотрудник банка и подробно проконсультирует вас по условиям.

Да, все верно. Мы работаем по предоплате. Для оформления заказа необходимо оплатить от 30 до 50% от стоимости товара. Остальную часть можете внести после того, как получите уведомление о том, что товар передан в транспортную компанию, либо при поступлении товара в ваш город.

Для Вашей уверенности мы всегда готовы предоставить исчерпывающую информацию о нашей компании в виде документов: регистрационных документов, сертификатов, заключений и т.д. Данные о нашей компании можно проверить на сайте Федеральной налоговой службы России, для этого достаточно ввести данные ИНН или ОГРН, представленные на нашем сайте, и получить сведения о деятельности нашей организации.

Также за многолетний опыт работы мы накопили широкую клиентскую базу, многие клиенты обращаются к нам из года в год. Ознакомиться с отзывами наших клиентов можно по ссылке.

Мы работаем по предоплате. Остаток Вы можете оплатить, когда товар придет в Ваш город. После того, как денежные средства поступят на счет, Вы можете забрать товара в транспортной компании.

Нет. Доставка рассчитывается индивидуально и оплачивается клиентом при получении. Но сумма этой доставки – незначительная. По желанию клиента мы можем включить стоимость доставки в стоимость товара.

Доставка рассчитывается для каждого направления индивидуально. Стоимость доставки зависит от транспортной компании, габаритов товара, его веса и типа доставки. Сроки доставки зависят от города, в который отправляется товар. Мы сотрудничаем с транспортными компаниями, которые доставят товар до Вас в целостности и сохранности в кратчайшие сроки.

Мы работаем с крупнейшими грузоперевозчиками России:

  • Деловые линии
  • Энергия
  • ПЭК
  • КИТ

Да. Мы работаем с крупными транспортными компаниями, которые доставят Вашу покупку от Калининграда до Владивостока по очень выгодной цене. Возможна доставка в страны СНГ. Подробнее на странице “Доставка”.

Все грузы при отправлении на терминале транспортной компании упаковываются, помещаются на поддон и страхуются на полную стоимость. За многолетний опыт работы компании БатутМастер случаев потери груза или серьезных повреждений не случалось.

Если все же при получении товара заметны повреждения чехла или другие недостатки, то нужно следовать действиям:

  1. Зафиксируйте факт недостатков на терминале транспортной компании, составьте акт осмотра вместе с сотрудниками транспортной компании.
  2. Составьте претензию у менеджеров на терминале транспортной компании о том, что груз поврежден.

ТК разберется в данном вопросе и компенсирует понесенный ущерб.

Вопросы о товарах

Качество ЛабиринтМастер подтверждено российскими сертификатами ГОСТ, международными сертификатами, а также экспертными заключениями. Производство аттракционов проходит независимый внутренний и внешний контроль. Это полностью исключает вероятность брака и способствует поддержанию высокого уровня качества.

Гарантия на товар составляет 1 год.

В рамках гарантийного обслуживания клиент может отправить товар на ремонт поставщику. Но компания ЛабиринтМастер старается облегчить гарантийное обслуживание для своих клиентов и имеет сервисных специалистов по всей России и СНГ, которые окажут консультации по ремонту, а также изучат возможности проведения бесплатного гарантийного ремонта без отправки товара на месте у покупателя либо в ближайших к покупателю городах.

Оцените статью:

УжасноНеплохоУдовлетворительноХорошоОтлично (7 оценок, среднее: 4,71 из 5)
Загрузка...
Вверх